هندبوک مدیریت شایستگی

هندبوک مدیریت شایستگی: از طراحی تا تصمیم‌گیری

چرا بسیاری از سازمان‌ها با وجود سرمایه‌گذاری در آموزش و تدوین مدل‌های شایستگی، همچنان از شکاف میان «دانستن» و «توانستن» رنج می‌برند؟ کتاب «هندبوک مدیریت شایستگی» نوشته پژمان حق‌پناه و ندا افتخار، پاسخی ساختاریافته به همین پرسش است.

این کتاب برخلاف بسیاری از آثار رایج، مدیریت شایستگی را نه به‌عنوان یک الزام اداری، بلکه به‌مثابه بخشی از معماری کلان توسعه سازمان تحلیل می‌کند. چارچوب ارائه‌شده در هجده فصل و پنج بخش، مسیری منسجم را از مبانی نظری تا طراحی، استقرار، تحلیل شکاف و پیوند با یادگیری سازمانی ترسیم می‌کند. اثر حاضر با تکیه بر استاندارد بین‌المللی ایزو ۱۰۰۱۵:۲۰۱۹، تلاش دارد به این پرسش بنیادین پاسخ دهد که چگونه می‌توان یک نظام شایستگی را از سطح فرآیندهای اداری به سطح راهبری سازمان ارتقا داد.

آنچه در این کتاب خواهید یافت:

• نگاه سیستمی به شایستگی: تفکیک دقیق سطوح سازمانی، شغلی و فردی و ارائه معماری پنج‌لایه برای مدل‌سازی.

• روش‌های استخراج شایستگی: از تحلیل شغل و مصاحبه رویداد رفتاری تا روش دیکوم و تحلیل استراتژی.

• ابزارهای ارزیابی و تحلیل شکاف: معرفی کانون ارزیابی، ارزیابی ۳۶۰ درجه و چارچوب‌های تصمیم‌گیری برای اولویت‌بندی شکاف‌ها.

• اتصال به عمل: ارائه نمونه‌فرم‌ها، ماتریس‌های تصمیم و گام‌های اجرایی برای پیوند شایستگی با استخدام، توسعه، جانشین‌پروری و مدیریت عملکرد.

این کتاب برای مدیران، متخصصان منابع انسانی و تمامی کسانی نوشته شده است که می‌خواهند نظام شایستگی را به ابزاری زنده برای تصمیم‌سازی و مزیت رقابتی تبدیل کنند، نه مجموعه‌ای از الزامات مستندسازی.